1、企業員工不安全行為的產生原因
企業員工不安全行為的產生原因較為復雜,是多方面因素綜合作用的結果。其中有個體內因素:如生理因素、心理因素、知識和技能因素等;有外在客觀因素:如環境因素、管理因素等。
1.1知識與技能缺陷
(1)培訓制度不健全,培訓內容缺乏針對性,培訓教育方法不佳等,不能使作業人員準確掌握安全生產知識,易出現盲目甚至野蠻作業等不安全行為。
(2)部分員工不思進取不愿學習操作規程,業務技能低,生產實踐經驗缺乏,看見別人違章作業沒出事故就育目效仿,時間久了便養成了不良的操作習慣,因而造成不安全行為的發生。
1.2思想和情緒因素
思想和情緒是人對客觀事物態度的反映,與人的行為有直接關系。
(1)有無所謂思想的人,對安全持麻木不仁的態度,視一些安全制度、規定、措施為束縛手腳的條條框框。
(2)有麻痹思想、自以為是的人,明知安全重要但不重視,做事馬虎大意。
(3)持澆幸思想的人,明知道有危險,卻因怕麻煩而不采取安全措施,抱有“違章不一定出事,出事不一定傷人,傷人不一定是我”澆幸過關的態度。
(4)由于生活條件、家庭情況、人際關系不佳等原因,導致情緒煩躁的人,工作精神不集中,自身與外界環境不能很好協調,極易產生不安全行為。
(5)情緒急躁的人,由于求勝、趕時間心切,工作不仔細,易出現有章不循現象。
(6)部分員工由于疲勞、體力下降、視力不佳、年齡偏大等生理原因,也易產生不安全行為。
1.3利益與管理原因
(1)為了片面地追求經濟利益搶時間、趕進度而忽視安全,產生違章作業、違章指揮。
(2)規章制度、作業規程不完善,協調配合不當,監督檢查不嚴,信息傳遞不暢通等,也易引起員工不安全行為的發生。
(3)生產環境影響。
心理學認為,行為是人和環境相互作用的結果,并隨人和環境的改變而改變。因此生產環境對不安全行為的產生有直接影響。
a.夜間視野窄,容易造成作業不準確,并易使人感到困倦、精神不振,而造成操作失誤。
b.設備部件之間空間狹小易使操作動作變形而產生不安全行為。
c.作業現場其它設備運行中機械噪聲大,嚴重的噪聲影響語言和聲音信息交流,并易使人多疑易怒,從而產生不安全行為。
2、員工不安全行為控制措施
2.1強化安全教育培訓
(1)認真組織完成全年的安全培訓計劃。根據維修設備變化、人員增減情況、設備更新、環境變化等因素,要改變現有培訓組織方式,突出“千什么、學什么,缺什么、補什么”的原則 組織培訓。培訓教師主要從中心內部工程技術管理人員中選聘,必要時外聘有資質的專業教師進行授課。
(2)班組每天要利用班前會進行崗位操作規程學習貫徹,要堅持開展班前崗位風險辨識評估,通過各項培訓提高檢修技能,避免工作差錯和操作失誤造成事故。
(3)各級管理人員要經常性地教育引導員工生產作業前必須做到“五思而行”即:做本項工作有什么風險?不知道不去做;是否具備做此項工作的技能?不具備不去做;做本項工作環境是否安全?不安全不去做;做本項工作是否有合適的工具?不合適不去做;做本項工作是否佩帶合適的防護用品?沒有不去做。
(4)每年中心都要組織開展事故案例培訓教育,各車間、班組安全活動也要將事故案例教育作為一項主要內容組織學習,通過事故案例培訓教育達到提高安全意識的目的。
(5)從控制不安全行為出發,對不安全行為人員還要進行安全態度和安全思想教育培訓。通過安全態度和安全思想教育,消除員工頭腦中對安全的錯誤傾向性,克服不安全的個性心理,端正安全態度,提高安全生產的自覺性和責任心,從而避免不安全行為。
(6)每年按安全活動計劃,組織開展諸如安全演講、安全知識競賽、出動安全宜傳車等群眾性的安全宣教工作,使全體員工發揮其主觀能動性,自覺遵守安全生產的各項規章制度,規范自己的行為。
2.2強化安全管理方式。采取獎勵與懲罰相結合的方式。通過獎勵引導員工的行為積極主動向安全方面發展;通過懲罰對員工的不安全行為進行約束,使員工知道不該那樣做,不敢那樣做。
(1)嚴格執行各種安全法律法規、規章制度和規程、措施,用責任追究手段來保證執行力度,做到違者必究,一視同仁,保持制度的有效性、連續性,強制約束不安全行為。
(2)加大對不安全行為的查處打擊力度,強制監督糾正不安全行為。各級管理干部、安監人員、職能部門要以現場為重點,以不安全行為易發者為突破口,不間斷地進行檢查。
(3)車間領導、班組長要加強現場作業行為的安全監管,及時糾正作業人員的不安全行為,對不安全行為的處罰處理執行連帶責任。
(4)繼續深人開展班組建設活動,激發員工保班組、班組保車間、車間保全中心的熱情。把安全管理的重心下移到現場,使安全壓力傳遞到每個作業人員,形成主動制止不安全行為,積極消除安全隱患的良好安全氛圍。
(5)將個人的經濟利益與安全掛鉤,通過實行全員安全風險抵押、安全結構工資、生產指揮車司機風險抵押等方式,推動安全工作健康發展。
(6)各級管理人員以身作則,帶頭不違章生產、不違章指揮,以“榜樣”激勵員工不違章作業。
(7)合理安排工作,注意勞逸結合,避免長時間加班加點、超時疲勞工作。
(8)充分發揮黨政工團齊抓共管保安全作用,牢固筑起干部監管、員工自?;ケ?、家庭協管的三道防線,形成全員、全方位、全過程抓安全的強大合力。
2.3科學地選用人員.做到人機最佳匹配
(1)各工作崗位和工種都有其特定的要求,要根據崗位設置要求科學地選擇和配備人員,做到人機匹配。
(2)積極開展崗位技術比武,從中發現優秀的崗位工,充實配備到重要、需要的崗位上。
2.4改善作業環境
(1)作業環境舒適,主要是使環境改善,員工操作或維修設備時與周圍環境、高低、前后、站、坐等能滿足最佳狀態,達到并保持作業、維修人員能適應的狀態。
(2)各種維修空間的尺寸和機電設備的安設都要嚴格按設計要求布局,充分考慮不同高低、胖瘦人員情況,做到可調整、可改變,并與環境舒適匹配。
(3)作業地點的照明要保持合理的光照度。
(4)噪聲大的設備要采用消音設備或采取相應措施。
(5)坐業現場要保持環境整潔、設備衛生、標識清晰。
通過以上措施要使作業環境達到作業人員不因環境而產生不良的心理和生理反應,使操作者身心愉快地去工作,從而避免不安全行為的發生。
2.5做好思想和情緒調解工作
員工因思想情緒的變化而影響正常工作的事件突出表現在:工資和福利待遇問題、工作晉級問題、與領導矛盾問題、家庭和個人生活中發生的問題等等。
(1)各級領導對發現的問題要及時調解,要切實關心職工生活,解決職工的后顧之憂。員工家庭和個人生活中出現問題和困難,有關領導和部門要妥善解決,使操作者注意力集中,一心一意做好本職工作。
(2)要加強員工政治思想工作,經常和員工交流思想,了解掌握思想動態。教育員工熱愛本職工作,隨時掌握其心理因素的變化狀況,排除外界的不良刺激。
(3)員工的工資和福利待遇要公平、合理,并按時發放。
(4)員工的晉級要公正,不詢私情。
(5)員工與領導者發生矛盾,領導者要理性對待,通過互相交流和談心等方式加以化解。
只有這樣才能筑牢安全大堤,確保企業長治久安,增產增效,實現預定目標。
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