基于云技術的HSE培訓模式研究

    摘要:介紹了一種全新的HSE云培訓的模式，通過時其系統架構、功能結構、邏輯關系的分析和總結，歸納了云技術應用于HSE培訓的獨特優勢和廣闊的發展前景。

    以人為本、安全第一，是企業實現持續快速發展的必然要求阿。隨著以人為本管理理念的形成，員工培訓日益受到重視。只有通過對員工進行有效的HSE培訓，才能改善企業的安全、健康、環保形勢，促進企業穩定可持續發展?，F代信息技術的快速進步，有效促進了HSE培訓的發展，各種新形勢的HSE培訓模式應運而生。

1、國內外研究現狀

    隨著信息技術的不斷發展，互聯網思維更加深人人心。國外企業率先建立了基于互聯網架構的培訓系統。?？松?、殼牌、BP等跨國公司相繼建成了面向各崗位員工的HSE培訓課程體系，制作了內容豐富的培訓教材，定期為員工實施培訓。在培訓過程中，沉浸式虛擬現實、三維數字化仿真等先進技術培訓廣泛采用。殼牌公司則將職業安全健康等專業培訓整合到員工技能培訓中，與生產技術和管理技能培訓相結合，定期組織面向各個專業的培訓課程，培訓中采用了傳統培訓與數字化培訓相結合的方式。國外專業培訓.機構或咨詢公司，如HSE Integrated, Petroskills,Bakerrisk等，根據客戶需求開發了面向石化行業的專業化HSE培訓課程，采用網上教學、定制化現場培訓等方式為客戶提供服務。杜邦可持續解決方案培訓中心不僅提供了大量的網上課程、視頻教材、傳統培訓和專題研討，而且設計出針對不同行業企業的HSE培訓整體解決方案，系統解決企業的HSE問題，如圍繞某一個特定安全主題的安全視頻項目TAKE TWO，面向監督管理人員、員工之間、石油天然氣領域等的STOP計劃。

    近年來，國內企業運用現代信息技術，提高企業員工專業化水平和素質，培訓適應于信息化社會的需求也成為一種必然趨勢。網易云課堂借助云技術的發展、互聯網的普及和移動設備的普及，使用人數逐漸上升。打破了傳統的培訓模式，優質教育資源平等地傳遞到每位用戶手中，提高了用戶學習的自主度。網易云課堂推出的“微專業”，是以就業為導向而定制的職業體系化培養方案，更能解決傳統教育與社會需求脫節的問題。中國石化在員工培訓模式轉變方面進行了不斷探索和創新，推出了全新的教育信息化概念，建立的遠程教育培訓系統集培訓、管理、學習、交流于一體，為學習者提供海量、優質的專業化課程，員工可以根據自身的學習程度，自主安排學習進度，真正打破了傳統學習地域性、時間性局限。

2、基于云技術的HSE培訓

    隨著互聯網技術的迅猛發展，信息技術不斷創新，信息高速網絡的廣泛普及，為云計算概念在各個行業的應用提供了堅實的技術基礎和有利的現實環境。云技術將會給HSE培訓提供良好的契機和平臺。一個企業的安全生產狀態如何，將很大程度上取決于其員工的人員質量和企業的HSE文化和精神。而企業內部的HSE教育培訓這一重要環節，無疑具有不可取代的位置和不可推卸的責任。云計算概念衍生出的技術的不斷推廣與應用，不但為企業的發展指明了方向，更為企業培訓提供了一個獨特的視角和全新的思路。

    云技術是將大量以網絡進行連接的計算資源予以統一管理和調度，從而向用戶提供服務的技術。這使得企業能夠將資源切換到需要的應用上，根據需求訪問計算機或存儲系統。以這一新技術和新理念為指導，將HSE培訓資源通過互聯網整合到一起構建HSE云培訓。這些培訓資源應該包括:企業文化培訓欄目、電子培訓講義、培訓音頻及視頻、學員網絡社區、三維互動教學模擬實驗平臺，以及其他一切可以通過網絡實現的資源。該平臺可以通過網絡跨平臺、無限的整合所有培訓資源，提供更多更廣泛的服務。

圖一 HSE涪訓三層體系架構

    云技術公認的體系架構分為3層(圖1)，分別為從礎層(IaaS : Infrastructure as a Service)、平臺層( PaaS : Platform as a Service)和應用層(SaaS : Soft-ware as a Service)。云技術突出了服務的概念，每一層都可以單獨的為用戶提供個性化按需服務。在此架構下搭建的HSE云培訓具有隨時獲取、按需使用、任意擴’展、按使用付費的特點。

    通過對企業HSE培訓需求的調研和分析成果，HSE云培訓從用戶層、管理層和數據層進行功能設計劃分。其中用戶層的功能主要由網頁瀏覽器和客戶端軟件承載，管理層和數據層功能主要由云端軟件和服務承載。通過總結并抽象平臺需求，設計了平臺總體功能架構，如圖2所示。

        圖2  HSE云培訓功能系架構

    根據HSE培訓業務需求，平臺應提供在線培訓、積分換購和平臺管理等一系列功能，因此平臺應具備以下的邏輯架構，如圖3所示。

圖3  HSE云培訓逞輯架構

3.HSE云培訓優勢分析

3.1 資源調配更優化，系統運行更順暢

傳統的信息技術對計算資源的要求相對較高，尤其是對三維虛擬現實系統的支持較弱，要運行BS版三維培訓系統，需要大量服務器資源，并且對用戶端機器配置要求較高，且當多人同時在線時，系統運行不順暢。HSE云培訓將現有的應用資源進行池化處理，利用集群技術，將有限的資源整合形成資源池，按照企業應用的實際需求，自動進行資源彈性擴展。以前只能高配獨顯單機或者服務器運行的三維系統，可以在普通用戶機器上順暢運行，并支持海量用戶同時在線。

    通過合理的資源調配，集中優勢資源優先滿足終端用戶，從用戶的角度看，整個云端資源都在為其所用。

3.2系統部署更便捷，企業投人更低廉

    HSE云培訓支持云端快速構建，即便是個性化培訓需求，也不需要購買服務器，不需要現場部署。HSE云培訓為每個企業創建了云宿主空間，即企業的個性化空間，相當于部署在云端虛擬出來企業自己的服務器。在宿主空間里，是而向應用的，即企業可以自主選擇相關的應用和服務，企業員工可以隨時隨地使用宿主空間里的資源，員工自助服務，企業按需付費。

3.3培訓由點及面，服務由單一到系列

    以往的在線培訓系統支持的培訓內容都是有什么提供什么，即以培訓提供方為中心的。云培訓是需要什么提供什么，即以受訓方(用戶)為中心的。云技術的核心在于對用戶數據的統計和分析，這其中的數據就包括用戶的行為信息、需求信息等等，根據這些數據，可以有效了解川戶的潛在需求，并有目的地進行推薦。目前淘寶、亞馬遜的模式即是如此。落腳于HSE培訓，需求永遠不是川戶自己提出來的，需要培訓部門根據用戶的信息進行有效分析，并為用戶建立起可能需要的培訓內容。用戶的某個培訓需求可以看作是一個點，而培訓部門需要提供給他的培訓內容應該是由這個點所引發出來的面，即從單一培訓到系列培訓。

3.4每一個用戶都是一個數據中心，由基于結果的培訓轉變為基于過程的培訓

    與傳統的BS架構更注重S(服務器)端不同，云技術的更關注于B(用戶)端，每個用戶都是一個數據中心，用戶的一舉一動都是有意義的。結合目前流行的大數據技術，通過收集這些用戶的數據，可以有效地分析挖掘其潛在意義。落腳于HSE培訓，每個用戶培訓過程中產生的數據都是有意義的，在以往基于結果的培訓過程中，僅僅關注用戶培訓的結果，即培訓完成沒有，培訓通過沒有，而忽略了培訓的過程。以加油工的加油過程為例，一次成功的加油過程，遠遠比不過一次失敗的加油過程意義重大，而數以百計的加油工相同的錯誤點，相同的失敗經歷累積起來，它的意義就更加不言而喻。正如高速公路上“此路段事故多發”的預警提示一樣，過程數據，尤其是失敗過程的統計分析將是培訓未來的一個發展趨勢。云技術為這個轉變提供了一個合適的技術平臺。

4、結語

    目前，云技術發展方興未艾，以云技術為代表的現代信息技術的快速應用已經成功改變了服務業的運行模式，下一步也必將會極大地改變工業企業的生產運營模式。HSE培訓作為保障企業安全運行的重要環節與云技術的結合成為大勢所趨。HSE云培訓模式具有傳統培訓模式無法比擬的優勢，它所體現出來的隨時獲取、按需使用、任意擴展、按使用付費的云特點將給HSE培訓帶來革命性的變革。