天然氣管輸企業是天然氣生產的最終環節,也是最關鍵、最危險的環節之一,它所運輸的介質具有易燃易爆、有毒有害、高壓的特點,容易發生安全事故。此外,天然氣管輸企業具有24小時連續生產的特點,且部分站場地處偏遠,社會依托性差,站場工作人員工作單一,易產生心理問題。另外,管線巡視作業人員野外作業較多,面對傳染病、自然疫源性疾病的威脅。這些特點決定了天然氣管輸企業時刻面臨著嚴峻的安全形勢,加強員工HSE培訓工作顯得更為重要。
1 天然氣管輸企業HSE培訓存在問題
a)員工缺乏主動學習意識。部分員工認為參加培訓的目的不是為了增長知識,提高技能,而是當成了一種休息、放松,造成了培訓期間遲到、早退、缺課等現象,沒有認識到培訓對個人長遠發展的益處。
b)HSE培訓管理不夠規范。培訓管理流程混亂,管理水平參差不齊。HSE培訓課程存在隨意性,培訓需求不明確,課程設置無法滿足培訓需要,課程體系建設無從談起。
c)HSE培訓教材繁雜,培訓手段單一。企業在實施HSE培訓過程中,使用的培訓教材繁雜,未能根據企業實際情況選擇培訓教材;培訓手段較為單一,缺少多媒體課程,缺少培訓演示和實訓手段,僅僅通過授課的方式進行培訓,無法達到理想培訓效果。
d)培訓項目繁多,存在工學矛盾。近年來,隨著各級領導對HSE工作的重視程度越來越高,對HSE培訓的項目也越來越多,各項技能培訓、專項培訓項目繁多,在基層人員相對緊張的情況下,工學矛盾非常突出,導致基層員工對培訓熱情不高,既耽誤了培訓者時間又影響了員工參訓的積極性。
e)無法有效檢驗培訓效果。很多企業沒有開展有效的培訓評估活動,對培訓效果和持續改進沒有具體的方法,無法體現培訓帶來的益處。
2天然氣管輸企業HSE培訓改進建議
2.1 建立企業HSE培訓課程體系
HSE培訓課程體系的建設對提高HSE培訓績效具有重要作用,針對目前天然氣管輸企業HSE培訓課程體系建設基礎較弱現狀,應首先從加強員工安全意識培訓、安全技能培訓,以及普及HSE基礎知識做起,建立完備的意識類和技能類培訓課程,課程內容應包括:
a)安全意識培訓:公司HSE政策、核心價值觀、正確的人員行為管理理念、十大禁令、員工行為規范、HSE觀察方法、未遂事件報告方法、激勵考核原則等。
b)安全技能培訓:裝置總體介紹、工藝原理、工藝特點、產品質量及原輔料標準、動力消耗、裝置工藝流程敘述、裝置PID圖、正常開車程序、正常停車程序、特殊操作程序、緊急停車及事故處理程序、異常工況處理等。
c)HSE知識培訓:HSE管理體系的總體要求、職業健康管理、清潔生產、HSE監督檢查、個人防護用品、現場救護、保安/應急、事故/事件、調查/報告、高溫防范意識、聽力保護、主要物料安全、高毒物品管理、催化劑的危害、工藝裝置的安全開停車等。
另外,承包商HSE培訓也是建立和完善HSE培訓課程體系的重要內容,對承包商主要開設:承包商管理規定,其他管理規定,十大禁令,意識與文化,HSE政策,HSE觀察與未遂事件,安全五分鐘,直接作業環節管理,作業許可要求,動火作業,進入受限空間,高處作業,臨時用電,危險危害因素及相關規定,進入廠區要求,分工種作業要求,搬運安全,腳手架作業要求,焊接作業要求,檢維修作業要求等。
2.2 加強HSE培訓師隊伍建設
挖掘內部資源,建立企業內部培訓師團隊。內部培訓講師可由以下人員組成:一是企業中具有豐富管理經驗的中高層管理人員;二是公司中具有相關領域的專業知識和技能、較強的表達能力、良好的職業道德、職業素養,并且對培訓工作充滿熱情的業務骨干。同時還可以聘請外部培訓講師以開展高端理論和專項課程的培訓,從而達到開拓企業思維的目的。
通過內部培訓講師和外部培訓講師來組建培訓師隊伍,既有利于增強培訓的針對性、時效性和及時性,還有利于企業借助培訓平臺培養自己的高精尖人才,使培訓在企業內形成一種文化。
2.3 開展有針對性的短期培訓
天然氣管輸企業員工工作地點分散、生產任務重、閑暇時間少,針對這種情況,開展短期培訓或者小范圍一次性培訓的效果非常好。實際操作中可以針對某一問題,先組織站場一名或數名管理者集中到先進企業進行學習或者培訓,把先進經驗帶回到本企業中來,將所學內容整理成書面材料在各站場員工中廣泛宣傳,真正做到從企業實際情況出發,提高了員工在學習培訓的積極性。
2.4 推廣普及網絡在線培訓
目前,新建設的天然氣管線項目均設置了網絡培訓平臺,例如川氣東送管道工程、榆林-濟南管道項目,但在部分老管線項目中,網絡培訓平臺還不夠完善,應當加大網絡在線培訓的工作力度。開展網上培訓可以使員工不受時間、地點的束縛,自主學習、自主管理,可以根據各自不同的工作崗位和個人興趣選擇課程,每門課程結束后可參加網絡考試來檢測學習效果、查看學習成績(系統自動批閱、統計),成績不佳的可以重復學習。建立網絡培訓平臺,開展自主學習是先進企業實施培訓的必然趨勢。
2.5 全面做好培訓效果評價工作
HSE培訓的目的不在于參訓人員在受訓期間的表現如何,而是體現在員工安全意識和安全技能提高。因此,培訓結束后應及時開展培訓效果評估,包括對自己的評價、講師的評價和對培訓班的整體評價。培訓組織單位或部門按照反饋表的匯總情況進行培訓班的改進。
此外,培訓結束后適時開展培訓效果跟蹤評估也是一項重要工作。跟蹤評價的內容可以包括:工作態度有無改變,改變的程度如何,維持時間多久,工作效率有無增進,增進程度如何等。參與評價的人員既包括參訓人員本人,也應包括其領導、同事以及下屬,確保培訓效果跟蹤評價的全面、客觀。
3 結語
HSE培訓的任務是彌補員工當前HSE知識、技能和態度與當前所從事崗位的HSE要求的差距,HSE培訓活動不僅著眼于當前所需知識和技術的傳授,更著眼于企業未來的長遠發展。企業在開展HSE培訓工作時一定要從員工的實際需求出發,進行合理有效的培訓工作,只有讓培訓更具有針對性、前瞻性、系統性,才能把HSE培訓的實效性功能真正發揮出來。
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